管理心理学（管理心理学论文）

一． 马太效应

好的越好，坏的越坏，多的越多，少的越少，这就是马太效应，马太效应造就了社会两极分化的现象，强者愈强，弱者愈弱。这个现象在存在于人类社会，不适用于自然界。道德经里也提到“天之道，其犹张弓欤？高者抑之，下者举之；有馀者损之，不足者补之。天之道，损有馀而补不足。人之道，则不然，损不足以奉有馀。”意思是自然规律不就像拉弓射箭吗？弦拉高了就压低一些，低了就抬高一些；弦拉满了就放松一些，拉的不足就补满一些。自然地规律是减少有余的补充不足的。社会的法则却不是这样，要减少不足的补给有余的。这个现象符合大多数人的心理活动，比如官场、财富都符合这个规律，拥有资源的更容易拿到其他资源，不拥有资源的可谓举步维艰。

在品牌管理方面也有体现，第一名的产品更容易占有市场。当然这个现象不是适用于所有事物，比如提倡公平的话，大家都会同情弱者，限制垄断市场。

理解这个现象不是说我们要把这个效应发挥到极致，其实这个现象会鼓励大家把产品做好，逐步成为一个强者。但是一旦成为强者，我们希望大家能够更具有包容心，不要打压同行，把握好产品周期，给同行留一些发展余地，而我们也坚持不断创新，重新占有其他制高点。

二． 皮格马利翁效应

一个人的情感和观念会不同程度地受到他人下意识的影响，也会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示，这就是皮格马利翁效应，又叫罗森塔尔效应，指人们基于对某种情境的知觉而形成的期望或预言，会使该情境产生适应这一期望或预言的效应。上级领导在布置任务时可以通过这个效应鼓励下属的工作积极性；另外一些美好的愿望也会鼓励自己或他人达成成果。当我们遇到一些比较棘手的工作时，有时也会左顾右盼，心思比较乱。但是一旦我们想着美好的结果而抛弃杂念时，事情就变的比较顺利了，过程也会逐步和我们的预期一致了。这个现象的背后原因可能是会激励一个人全力以赴、专注做事的意愿，从而把事情做好。

三． 约拿情结

1. 你是一个很谦虚的人，当你获得成功的时候你会感到内疚，特别是一想到亲戚、朋友并未得到相同的成功时。

2. 你为人低调，不愿意与周围的人分享成功的喜悦，觉得没必要让他人知道。

3. 你不愿意承担工作上的重任，分配给你的重大项目，你做起来比较拖沓，可能你潜意识里会认为是害怕失败。

4. 你害怕冲突，当与别人发生矛盾，你总是第一个妥协的人，即便你在心底认为自己并没有任何问题。

5. 有时候你会有意无意地感到自己不配获得成功，不配享受成功的喜悦。

6. 你认为一个人不可能永远成功，爬的越高，跌得越惨。

如果我们有以上一些想法，可能在某种程度上我们有“约拿情结”。

马洛斯分析道“在我们最得意，最雄心勃勃的时候，我们通常都会感到不安，害怕自己的潜力所能达到的最高水平……我们既怕正视自己在这个过程中失败，又怕正视我们可能获得的巨大成功……”。

有“约拿情结”的人或多或少缺乏上进心，拒绝成长、拒绝承担他人赋予的使命。但是，当别人获得成功的时候，他们通常会产生嫉妒心理，他们也没有同情心，幸灾乐祸于别人的不幸。

其实每个人或多或少的都有“约拿情结”，我们趋利避害的心理会自然而然的产生谨慎或害怕的情绪，所以成功人士都在鼓励要勇敢、大胆。起步不够大胆我们就会放弃了机会。什么事情都看清楚了，弄明白了，机会可能也就流失了。当然大胆地想，谨慎、专业地做我们的成功机会就会很大。

我们就是一个矛盾体，我们渴望成功，却在成功之后陷入迷茫；我们极度自信，也伴随着深深的自卑；我们避免人生陷入低谷期，同时也避免站的太高，因为高出不胜寒。

要想成功，必须克服“约拿情结”，不怕畏惧困难、不怕失败、不怕被嘲笑；在不断提升自我的过程中精进自我，实现自我突破。

四． 瓦拉赫效应

人的智能发展是不均衡的，有强弱之分。当我们一旦找到自己智能的最佳点，并使智能得到充分的发挥，便可取得惊人的成绩，这一现象就是瓦拉赫效应。其实瓦拉赫是个诺贝尔化学奖获得者，走过许多弯路。他在中学时学过文学，后来学过绘画，但是都很失败，倍受打击。后来化学老师看中了他一丝不苟的品质，提议他专攻化学。他抱着试试的态度参加化学实验，没想到一下子点燃了他智慧的火花，从此一发不可收拾，在化学领域建树非凡。

成功学专家罗宾说“每个人身上都蕴藏着一份特殊的才能，那份才能犹如一位熟睡的巨人，等待着我们去唤醒。”只要我们愿意改变，不断尝试，一定会找到自己擅长的领域，发挥出我们的能量，取得不俗的成绩。不过这里说的是智能、专长，不是品行，也就是说我们做什么事都是需要专注，态度端正，不是敷衍了事，随便试试。否则我们很难挖掘出自己的潜能，更别说取得好的成绩。

现代社会分工比较专业，都是团队作业，要发挥自己的优势，规避木桶的短板理论学说，对于自己的短板要找人来补充，而不是自己不断去填补。

瓦拉赫效应也鼓励管理者要正确认识员工之间的差异，识人之长，用人之长。

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